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I D C 服 務 |
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主機代管服務:
指客戶將企業主機
放置於PIC標準機房空間,PIC負責電力、空調等
機房基礎設施,寬頻骨幹,以Internet服務。 |
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主機管理服務:
指客戶委託PIC進行企業主機
管理及維護,PIC依據客戶選擇的服務進行
主機管理及維護。並強化主機系統資源維
護,有效掌握主機運行。 |
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資料庫管理服務:
指客戶委託 PIC進行
企業資料庫管理及維護。
例行性作業:
整合網路、主機、AP維護經驗
確認資料庫健康狀態
資料庫歷史數據收集
即時異常處理反應
專人監控資料庫
資料庫空間管理 |
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運用服務:
指客戶委託 PIC 進行企業主機及系統的監
控及操作服務, PIC 依據客戶指定的主機
、項目、時間、方式實施監控、運用、聯
絡及對應。OP 於監控台實施監視工作、
障礙電話通知、障礙處理完畢銷案。 |
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備份服務:
指客戶不需採購採購備份主機及磁帶等設備
,而以網路介接方式,使用 PIC集中備份設備
, PIC 依據客戶指定的時間、方式、範圍進
行資料與系統的備份,以量計費。 |
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